Best Airport in India: खजुराहो एयरपोर्ट को मिला देश का सर्वश्रेष्ठ एयरपोर्ट का खिताब

खजुराहो एयरपोर्ट, जो मध्यप्रदेश में स्थित है, हाल ही में एयरपोर्ट अथॉरिटी ऑफ इंडिया (AAI) द्वारा जारी किए गए कस्टमर सैटिस्फैक्शन इंडेक्स (CSI) में देश का सर्वश्रेष्ठ एयरपोर्ट घोषित किया गया है। यह खबर सुनकर लोगों में हैरानी का माहौल है, क्योंकि जुलाई और अगस्त के महीनों में यहां कोई भी कमर्शियल उड़ानें संचालित नहीं हो रही थीं। ऐसे में यह सवाल उठता है कि क्या इस सर्वेक्षण की प्रक्रिया और मानकों की विश्वसनीयता पर सवाल नहीं उठता? खजुराहो एयरपोर्ट ने कई बड़े और व्यस्त हवाई अड्डों को पीछे छोड़ते हुए यह खिताब हासिल किया है, जो अपने आप में एक अनोखी बात है। एयरपोर्ट का रनवे इन दिनों पूरी तरह से शांत है, और यात्रियों की कमी के कारण यहां की गतिविधियां ठप हो गई हैं।

खजुराहो एयरपोर्ट के निदेशक संतोष सिंह ने बताया कि वर्तमान में दिल्ली और वाराणसी के लिए कोई उड़ानें संचालित नहीं हो रही हैं। उन्होंने यह भी कहा कि उम्मीद है कि अक्टूबर महीने से दोनों रूटों पर सेवाएं फिर से शुरू हो सकती हैं। हालांकि, उड़ानों के बंद होने के कारणों के बारे में विस्तृत जानकारी नहीं दी गई है। इस स्थिति ने एयरपोर्ट अथॉरिटी ऑफ इंडिया के कस्टमर सैटिस्फैक्शन इंडेक्स की प्रक्रिया पर सवाल उठाए हैं। यह इंडेक्स स्वतंत्र एजेंसियों द्वारा किए गए सर्वेक्षणों पर आधारित होता है, जिसमें यात्रियों से ग्राउंड ट्रांसपोर्ट, पार्किंग, वाई-फाई, खानपान, स्वच्छता और अन्य सुविधाओं पर फीडबैक लिया जाता है।

इस सर्वेक्षण में खजुराहो एयरपोर्ट को देश में सबसे बेहतर ग्राहक अनुभव देने वाला एयरपोर्ट माना गया है, जबकि यहां कोई नियमित यात्री उड़ानें नहीं हो रही हैं। यह स्थिति निश्चित रूप से एयरपोर्ट के लिए चिंताजनक है और यह दर्शाती है कि सर्वेक्षण के मानकों पर पुनर्विचार की आवश्यकता हो सकती है। क्या यह संभव है कि एयरपोर्ट की सुविधाएं और सेवाएं इतनी उत्कृष्ट हों कि बिना उड़ानों के भी इसे सर्वश्रेष्ठ माना जाए? यह सवाल अब लोगों के मन में गूंज रहा है। खजुराहो एयरपोर्ट की इस अनोखी स्थिति ने न केवल स्थानीय नागरिकों को बल्कि पूरे देश के नागरिकों को सोचने पर मजबूर कर दिया है।