Timely Resolution of Issues: समस्याओं का समयबद्ध निस्तारण के दिए निर्देश

संतकबीरनगर। पुलिस अधीक्षक संदीप कुमार मीना ने मंगलवार को पुलिस कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई के दौरान फरियादियों की शिकायतों को ध्यान से सुना। इस अवसर पर उन्होंने संबंधित अधिकारियों और थाना प्रभारियों को निर्देश दिए कि वे शिकायतों का त्वरित, निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करें। जनसुनवाई के दौरान पुलिस अधीक्षक ने प्राप्त प्रार्थना पत्रों का अवलोकन करते हुए अधिकारियों से कहा कि प्रत्येक शिकायत का संवेदनशीलता और प्राथमिकता के आधार पर परीक्षण किया जाए। उन्होंने यह भी कहा कि शिकायतों का निस्तारण निर्धारित समयसीमा के भीतर सुनिश्चित किया जाना चाहिए और शिकायतकर्ताओं को की गई कार्रवाई की जानकारी भी उपलब्ध कराई जाए। एसपी ने कहा कि जनसुनवाई का उद्देश्य आमजन की समस्याओं का त्वरित समाधान करना और पुलिस के प्रति जनता का विश्वास मजबूत करना है। उन्होंने अधिकारियों को यह भी याद दिलाया कि जनता की समस्याओं को सुनना और उनका समाधान करना पुलिस का प्राथमिक कर्तव्य है। इसके साथ ही, उन्होंने कहा कि पुलिस को जनता के प्रति अपनी जिम्मेदारियों को समझना चाहिए और उन्हें पूरा करने के लिए तत्पर रहना चाहिए।

पुलिस अधीक्षक ने कहा कि जनसुनवाई के माध्यम से आम जनता को अपनी समस्याओं को सीधे पुलिस के समक्ष रखने का अवसर मिलता है। यह प्रक्रिया न केवल शिकायतों के त्वरित निस्तारण में सहायक होती है, बल्कि यह पुलिस और जनता के बीच विश्वास का एक मजबूत पुल भी बनाती है। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि उन्हें शिकायतों का निस्तारण करते समय संवेदनशीलता के साथ काम करना चाहिए ताकि शिकायतकर्ताओं को यह महसूस हो कि उनकी समस्याओं का गंभीरता से लिया जा रहा है। इसके अलावा, उन्होंने यह भी कहा कि शिकायतकर्ताओं को उनकी शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया के बारे में नियमित रूप से जानकारी दी जानी चाहिए।