Smart Meter Update: पटना में सामान्य मीटर उपभोक्ताओं को बिल में देरी

पटना में बिजली उपभोक्ताओं के लिए एक महत्वपूर्ण समस्या उत्पन्न हो गई है। राजधानी में करीब 1.07 लाख सामान्य बिजली मीटर वाले उपभोक्ताओं का पिछले दो महीनों से बिजली बिल जारी नहीं हो सका है। इस समस्या का मुख्य कारण नया रेवेन्यू मैनेजमेंट सिस्टम (आरएमएस) बिलिंग सॉफ्टवेयर है, जिसमें तकनीकी खामियों के चलते सामान्य मीटर वाले उपभोक्ताओं का बिल तैयार नहीं हो पा रहा है। राज्य मुख्यालय स्तर पर इस समस्या को हल करने की प्रक्रिया जारी है। तकनीकी दिक्कतें दूर होते ही प्रभावित उपभोक्ताओं का बिल जारी कर दिया जाएगा। हालांकि, यदि समाधान में और देरी होती है, तो उपभोक्ताओं को तीन महीने का बिजली बिल एक साथ मिल सकता है, जो कई उपभोक्ताओं के लिए एकमुश्त भुगतान करना मुश्किल बना सकता है।

पटना इलेक्ट्रिक सप्लाई यूनिट (पेसू) क्षेत्र में कुल 7.60 लाख बिजली उपभोक्ता हैं, जिनमें से 6,52,356 उपभोक्ताओं के यहां स्मार्ट मीटर लगाए जा चुके हैं। स्मार्ट मीटर वाले उपभोक्ताओं का बिल नए आरएमएस सॉफ्टवेयर से नियमित रूप से तैयार हो रहा है। लेकिन परेशानी केवल सामान्य मीटर वाले उपभोक्ताओं के सामने है, जिन्हें पिछले दो महीनों से बिल का इंतजार है। इस बीच, बिल नहीं बनने से बिजली आपूर्ति पर कोई असर नहीं पड़ेगा। सॉफ्टवेयर की समस्या हल होने के बाद सभी उपभोक्ताओं का बिल तैयार कर जारी कर दिया जाएगा।